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Das Hotel liegt im Stadtteil Guacimara, neben dem bekannten Taoro Park, etwa 2 km von der Innenstadt Puerto de la Cruz, vom Lago Martiánez und vom Strand der Playa Jardín entfernt. Der Nordflughafen Teneriffas ist 25 km, Santa Cruz (die Hauptstadt der Insel), 40 km und der Flughafen Teneriffa Süd ist 100 Km entfernt.

Zimmer:
- Vollständiges Badezimmer mit Haartrockner
- Satellitenfernseher, Telefon und Musikanlage
- Safe (zum mieten)
- Kühlschrank
- Deckenventilator
- Wasserkocher (auf Anfrage)
- Balkon oder Terrasse.

Service :
- 130 Doppelzimmer mit Balkon oder Terrasse
- 6 Etagen und 2 Aufzüge
- 24-Stunden Rezeption
- Beheizter Pool (überdacht/ Wetterabhängig) mit Jacuzzi
- Sauna (gegen Gebühr)
- Solarium
- Pool Bar
- Fernsehraum mit täglichem Mini-Kino Programm
- Internet-Ecke (gegen Gebühr)
- Wi-Fi Zone an der Bar und Rezeption (gratis)
- Abendanimation
- Kostenloser Bus-Service zwischen dem Hotel und dem
- Stadtzentrum von Puerto de la Cruz
- Fussgängerbrücke (Zugang zum Stadtteil Botánico)

Restaurant:
- Buffet-Restaurant mit Internacional internationaler und
- kanarischer Küche